Слушатели и тьюторы курса «Цифровая экономика для гражданского общества» прослушали лекцию в удаленном режиме.
Анна Трахтенберг отметила, что эпидемия COVID 19 резко усилила появление и распространение слухов и фейков, так что специалисты говорят о том, что эпидемии сопутствует «инфодемия»: «К сожалению, это в каком-то смысле естественный процесс. Всплески слухов закономерно начинаются в ситуации социального стресса, когда люди чувствуют, что они утратили контроль за происходящим. По этой же причине усиливается циркуляция недостоверной информации. Слухи и фейки начинают «слипаться» в конспирологические теории, и чем дальше, тем глубже тот, кто в них поверил, уходит от реальности. А это опасно, потому что может спровоцировать экстремистские проявления».
Анна Трахтенберг на конкретных примерах показала, что люди начинают верить слухам и фейкам, а на следующем этапе могут стать сторонниками одной или сразу нескольких теорий заговора, потому что такого рода информация удовлетворяет сразу три их базовых потребности: познавательную, психологическую и социальную.
«Слухи, фейки и теории заговора отвечают потребности человека понимать, как устроен мир. Они дают простые объяснения сложным социальным явлениям. Именно из-за желания понятности и простоты люди начинают подгонять факты под объяснения, или вовсе отвергать те факты, которые не соответствуют их представлениям. Психологически слухи и фейки создают мнимое чувство контроля над ситуацией: у человека возникает представление, что он знает правду, которую от него пытались скрыть. И, наконец, распространение слухов и фейков создаетчувство причастности к группе. Человек больше не жертва непонятных сил – он часть большого сообщества единомышленников, объединенных общими эмоциями гнева и возмущения. Именно поэтому социальная изоляция и карантин – такая плодородная почва для создания и распространения слухов», - пояснила Анна Трахтенберг.
Она обратила особое внимание, что алгоритмы социальных сетей дополнительно усугубляют и так не простую ситуацию. «Они непрерывно оценивают ваши лайки, комментарии и репосты, ина этой основе формируют для васперсонализированную ленту. А поскольку мы склонны неосознанно фильтровать информацию и нам приятнее читать то, что подтверждает наши взгляды, то алгоритмы усиливают наше неосознанное информационное смещение и заключают нас в «информационные пузыри», где все думают так же, как мы. Внутри этих пузырей циркулирует одна и та же недостоверная информация, и чем чаще она повторяется, тем сильнее люди в нее верят. Им кажется, что в голове сложилась максимально объективная картина происходящего, потому что все высказывают одно и то же мнение».
Еще один фактор, влияющий на популярность слухов и фейков – недоверие к экспертам. «Человек хочет разобраться в происходящем сам – и это хорошо. К сожалению, существует вероятность, что он попадет в информационный пузырь», - отметила Анна Трахтенберг.
По итогам лекции она сделала два важных вывода: во-первых, о необходимости контроля за распространением информации в социальных сетях и контроля за алгоритмами, которые подбирают для людей способные их заинтересовать сообщения, и, во-вторых, о важности формирования иммунитета к фейкам, то есть о необходимости обучать пользователей социальных сетей, особенномолодежь и подростков, навыкам работы с информацией и критическому мышлению.
«Главная опасность слухов и фейков в том, что они, будучи сами по себе лживыми, порождают у людей самые настоящие, неподдельные эмоции. Чаще всего это гнев и негодование. Под влиянием такого рода эмоций люди перестают критически мыслить. Поэтому главный совет: если какая-то новость слишком сильно соответствует вашему представлению о том, как устроен мир, и особенно – если она вас «возмутила, но не удивила», не спешите ее рассылать своим друзьям и знакомым. Остановитесь и потратьте несколько минут, чтобы найти источник этой новости и понять, насколько ему можно доверять. Очень может быть, что вы столкнулись с фейком» - сказала в завершение Анна Трахтенберг.
По окончании лекции слушатели обсудили, какую роль в противодействии слухам и фейкам могут и должны играть школьные педагоги.
Справка:
Технологическое обеспечение тематической лекции осуществлял МИП «ИНТЕХ» при Нижневартовском государственном университете на платформе Zoom.
Лекция проводилась для слушателей, которые изучают блоки 2 и 3 Учебно-методического пособия «Цифровая экономика для гражданского общества». Лекция и презентация будут доступны участникам проекта через личный кабинет.
Напомним, что по проекту «Цифровая экономика для гражданского общества» проходят обучение 35 групп слушателей (350 человек) из шести муниципалитетов автономного округа(Лангепаса, Мегиона, Урая, Югорска, Березовского и Советского районов) и Липецкой области. В проекте участвует Республика Северная Осетия-Алания.
Проект разработан и реализуется АНО «Центр технологий электронной демократии» в тесном взаимодействии с Общественной палатой Югры при поддержке Департамента информационныхтехнологий и цифрового развития и Департамента образования и молодежной политики.
Проект реализуется за счет гранта губернатора Югры.
