16 марта в рамках проекта АНО «ЦТЭД» «Цифровая трансформация на службе граждан» прошло рассширенное заседение Цифрового клуба Югры на тему «Информационная безопасность в образовательной среде».
Заседание было объединено со Стратегической сессией «Информационная безопасность в образовательной среде» VI Межрегиональной конференции «Безопасность Инфосистем», организованной Департаментом информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и Департаментом образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Модератором обсуждения выступила начальник отдела цифровой трансформации и инноваций Департамента образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Лариса Цулая. Обращаясь к участникам, она отметила, что в автономном округе ведется постоянная работа по повышению цифровых компетенций граждан, однако проблемы в сфере обеспечения защиты информации остаются. «Чаще всего проверки показывают, что в инцидентах, связанных с утечкой данных, банально виноват человек. Как защитить себя внутри большого количества информации в цифровом контуре и как вести себя правильно и грамотно на всех уровнях, мы и поговорим сегодня», - сказала Лариса Цулая.
В заседании онлайн и очно приняло участие болеее180 человек: это представители органов власти, органов местного самоуправления, науки и образования, а также кураторы, тьюторы и слушатели проекта «Цифровая трансформация на службе граждан».
«Мы создали Цифровой клуб для того, чтобы в Югре появилась площадка, на которой представители органов власти, гражданского общества, научного сообщества, студенты, а также все активные участники наших проектов, направленных на повышение цифровой культуры, могли обсудить наиболее актуальные проблемы цифровизации. Первое заседание нашего клуба состоялось 19 октября 2021 года в Югорском государственном университете, а сегодня пройдетшестое расширенное заседание. Думаю, не случайно мы встречаемся в Сургуте, в мультимедийном историческом парке «Россия – моя история. Югра», поскольку информационная безопасность является одним из важнейших условий сохранения наших культурных и исторических традиций», - сказала, открывая обсуждение, научный руководитель проекта «Цифровая трансформация на службе граждан» Наталья Маслова.
Она выразила благодарность Департаментуинформационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, Департаменту образования и науки Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и лично Ларисе Цулая за возможность обсудить актуальную тему информационной безопасности.
Выступление Натальи Масловой было посвящено анализу «Концепции формирования и развития культуры информационной безопасности граждан Российской Федерации» (утверждена Распоряжением Правительства РФ от 22 декабря 2022 г. № 4088-р).
«Концепция определяет культуру информационной безопасности как совокупность знаний, умений и навыков, обеспечивающих безопасное пребывание граждан России в информационном пространстве. К сожалению, пока этой культуры явно не хватает. Особенно тревожит, что соответствующих умений и навыков зачастую лишена наша молодежь, что делает ее мишенью распространителей недостоверной информации, пропагандистов насилия и национализма, а также жертвой цифровой травли. Знания по вопросам информационной безопасности и навыки распознавания вредоносного контента необходимо прививать с самого раннего возраста, поскольку уже в раннем возрасте дети становятся активными пользователями интернета и социальных сетей. Естественно, эту информацию необходимо адаптировать с учетом особенностей юных пользователей. Но, как справедливо подчеркивается в Концепции, формирование культуры информационной безопасности требует сегментирования пользователей на целевые группы и дальнейшего взаимодействия с ними с учетом специфики каждой из групп. Только в этом случае обучение граждан Российской Федерации новым образцам поведения, основанным на правилах личной информационной безопасности будет по настоящему эффективным», - подчеркнула Наталья Маслова.
Она также отметила важность системной работы по включению в образовательную программу уроков по повышению грамотности по вопросам информационной безопасности. Такие уроки необходимы как в школах, так и в колледжах и вузах.
«Еще один сегмент, которому следует уделять особое внимание – это граждане старше 45 лет, в том числе граждане пенсионного возраста. У нас накоплен большой опыт работы с этой категорией. Напомнию, что Югра стала пионером создание системы обучения компьютерной грамотности для людей «серебряного возраста». Такая программа появилась в нашем округе еще в 2006 году. Опираясь на этот опыт, можно сделать вывод о целесообразности создания специального курса по информационной безопасности, содержащего материалы по основным вопросам информационной безопасности, наиболее актуальным для этой возрастной категории. Прежде всего это вопросы защиты персональных данных. Эти вопросы волнуют граждан старшего возраста сильнее всего. Они чувствуют себя беззащитными перед кибермошенниками и наша задача – вооружить их необходимыми для противостояния им знаниями и навыками», - продолжила Наталья Маслова.
Далее она рассказала о проектах АНО «ЦТЭД», направленных на улучшение цифровых компетенций югорчан путем обучения цифровой грамотности и ключевым компетенциям в области цифровой трансформации, цифровой экономики, приобретения новых цифровых компетенций, а также формирования культуры информационной безопасности личности. «Всего в 2019 – 2022 гг. в наших цифровых проектах приняли участие более 2000 человек. Это представители НКО, члены общественных и профсоюзных организаций, добровольцы, гражданские активисты в сфере образования, в том числе – учащиеся старших классов (9-11 классов) средних общеобразовательных школ, которые могут быть участниками и экспертами гранта губернатора Югры для физических лиц».
В заключение Наталья Маслова выделила еще одно направление работы: создание дополнительных точек взаимодействия с каждой отдельной категорией граждан Российской Федерации в целях эффективного донесения до них информации о важности соблюдения правил личной информационной безопасности посредством выбора неформальных каналов коммуникации и актуальных интересов. «Наш Цифровой клуб может послужить примером такой «дополнительной точки», и, надеюсь, его опыт будет тиражирован» - сказала она, подводя итоги выступлению.
Далее своим мнением о том, как лучше организовать профилактику предотвращения преступлений, связанных с информационно-телекоммуникационными технологиями, поделился начальник отделения
по противодействию преступлениям, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий Управления уголовного розыска УМВД России по ХМАО – Югре Алексей Распутний. Он привел статистику данных преступлений по автономному округу: так за 2022 год зафиксировано 7845 преступлений, связанных с информационно-телекоммуникационными технологиями, что составляет 38,5% всех преступлений в Югре. В 2023 году по состоянию на 10 марта зафиксировано 1666 преступлений, связанных с информационно-телекоммуникационными технологиями, что составляет 43,9% всех преступлений в Югре.
Алексей Распутний отметил опасность вовлечения несовершеннолетних через социальные сети в преступления террористической и экстремистской направленности, а также необходимость охраны их психического здоровья,
и поддержал мнение о том, что успешная профилактика требует системной
и целенаправленной работы по повышению информационной культуры граждан, включая ее юридическую составляющую, для того, чтобы они не становились как жертвами, так и инициаторами подобных правонарушений. «Граждане должны четко представлять, куда и как обращаться в случае киберпреступлений, а также какое наказание за них грозит», - сказал Алексей Распутний.
Региональный директор Ханты-Мансийского отделения Сбербанка, заведующая базовой кафедрой ПАО Сбербанк ЮГУ Ольга Улитинапосвятила свое выступление такой актуальной и особо волнующей граждан теме как информационная безопасность при пользовании банковскими сервисами, особо отметив, что Сбербанк рассматривает обеспечение конфиденциальности, целостности, доступности и достоверности информации, включая предотвращение как преднамеренного, так и случайного несанкционированного доступа к активам и данным как ключевое условие для осуществления своей деятельности.
Руководитель направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности Андрей Сиденко рассказал о новейших формах интернет-мошенничества. Он отметил, что мошенники в Интернете придумывают все более изощренные способы кражи информации пользователей, связанные с получением персональных данных, а зачастую и денежных средств через почтовые скам, спам и фишинговые рассылки. «Например, сейчас активно внедряется такая форма, как «вишинг» (от английского «voicephishing»). Человек получает сообщение будто бы от платежной системы или крупного интернет-магазина о том, что с его счета пытаются снять деньги, а чтобы отменить снятие, надо позвонить по указанному номеру телефона. Обычно текст составлен так, чтобы сложилось впечатление, что его сформировали автоматически. Это делается, чтобы человек вместо проверки достоверности сообщения стал звонить, то есть действовать быстро и необдуманно. Когда жертва перезванивает, её начинают обрабатывать, чтобы выманить конфиденциальные данные, убедить перевести деньги на указанные реквизиты или даже установить на устройство ПО для удалённого управления. Поэтому нужно учить и детей, и взрослых сохранять бдительность и ни в коем случае не делать срочно то, чего от них требуют незнакомцы, даже если они представляются сотрудниками крупных известных организаций. И, конечно, необходимо защищать себя в онлайне, не пренебрегая специальными средствами защиты своих гаджетов, такими как антивирус», - сделал вывод Анатолий Сиденко.
Завершила обсуждение модератор расширенного заседания Лариса Цулая. Она обобщила предшествующие выступления и рассмотрела основные вопросы цифровой безопасности при использовании государственных информационных систем. «Стратегия цифровой трансформации Югры предполагает создание современной цифровой образовательной среды, обеспечивающей высокое качество и доступность образования. При этом, в первую очередь, должна быть обеспечена всесторонняя информационная безопасность для всех участников образовательного процесса. Для этого необходимо проектирование методологического инструментария, необходимого для информационной безопасности образовательного процесса. Требуется оценить риски, возникающие при переходе школьного образования в «цифру», и проектировать текущую деятельность таким образом, чтобы усилить положительные стороны цифровизации и погасить отрицательные, нежелательные факторы», - подчеркнула Лариса Цулая.
Участники Цифрового клуба Югры высоко оценили качество прошедшего обсуждения. «Я вынесла из заседания не только общую картину состояния информационной безопасности в нашем округе, но и множество полезных практических рекомендаций. Полностью согласна с тем, что без разработки методологического инструментария системная работа по повышению информационной культуры граждан невозможна. У АНО «ЦТЭД» уже имеются наработки такого инструментария, которые, на мой взгляд, следовало бы активнее использовать», - отметила Татьяна Африкян, директор МБОУ «Излучинская средняя школа № 2» и постоянный участник проектов АНО «ЦТЭД».
Справка:
Проект «Цифровая трансформация на службе граждан» направлен на обучение граждан цифровым компетенциям, необходимым для жизни в современном обществе.
Проект организует АНО «Центр технологий электронной демократии» при поддержке Департамента информационных технологий и цифрового развития и Департамента образования и науки Югры.
Методическую и консультационную поддержку учебного курса осуществляет Малое инновационное предприятие «Интеллектуальные технологии» при Нижневартовском государственном университете, имеющее образовательную лицензию.
Проект реализуется за счет средств гранта губернатора Югры.