Открыла заседание Цифрового клуба исполнительный директор АНО «Центр технологий электронной демократии», руководитель проекта «Цифровая трансформация на службе граждан», действительный государственный советник 1 класса, кандидат технических наук Наталья Маслова.
Она напомнила собравшимся, что решение создать Цифровой клуб для обсуждения проблем цифровой трансформации всеми заинтересованными сторонами, включая представителей гражданского общества, было принято в 2021 году в рамках мероприятий XII Международного IT-Форума с участием стран БРИКС и ШОС.
.
«Мы стремились создать место для неформального общения, куда можно приглашать ведущих отечественных экспертов. С 2021 года уже прошли 4 заседания Цифрового клуба с участием более 300 человек не только из ХМАО-Югры, но и из Республики Северная Осетия-Алания и Липецкой области. Цифровой клуб доказал свою востребованность. В этот раз наше заседание посвящено особенно актуальной теме: переводу взаимодействия граждан и государства в электронный вид. Мы хотим, чтобы участники проекта получили возможность узнать о текущем состоянии дел, и, что еще более важно, об основных направлениях и перспективах цифровизации госуправления» – сказала Наталья Маслова.
Затем она в популярной и доступной формепознакомила слушателей проекта с основными принципами и нормативно-правовой базой цифровой трансформации государственного управления. Она обратила внимание участников проекта на то, что цифровая трансформация государственного управления в соответствии с Указом Президента РФ от 21 июня 2020 года является одной из пяти национальных целей.
«Не случайно сейчас в перечне показателей для оценки деятельности руководителей субъектов Российской Федерации входит «цифровая зрелость» органов государственной власти иместного самоуправления. Им предстоит довести долю массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде, до 95%, а долю домохозяйств, которым обеспечена возможность широкополосного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", до 97%».
Наталья Маслова отметила, что Ханты-Мансийский округ является одним из регионов-лидеров по показателю «Цифровая зрелость».
Далее она подробно остановилась на цифровой трансформации государственных и муниципальных услуг, подчеркнув, что она предполагает
минимизацию участия чиновников в принятии решений по оказанию услуг, омниканальностьвзаимодействия с использованием любых удобных пользователю инструментов обращения за услугами (мобильные устройства, соцсети, сайты, банковские приложения, email), проактивноепредоставление услуг (не дожидаясь, пока гражданин обратится за положенной ему услугой), а также исключение бумажных носителей из документооборота, сопровождающего процесс оказания услуг.
«Все это направлено на то, чтобы сделать взаимодействие граждан с органами государственной власти максимально удобным и оперативным. В апреле 2022 года Правительство РФ утвердило «Концепцию перехода к предоставлению 24 часа в сутки 7 дней в неделю абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг без необходимости личного присутствия граждан». С мая 2022 года в ежемесячном режиме ведется Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг независимо от формы их предоставления, по итогам которого постоянно ведется совершенствование Портала государственных услуг РФ и региональных порталов. Так что специалисты по цифровизации государственного управления работают активно и напряженно, а результаты их работы каждый из нас видит непосредственно», – заключила Наталья Маслова.
Затем участники проекта подключились к Стратегической сессии «Цифровая трансформация в государственном управлении», организованнойДепартаментом информационных технологий и цифрового развития и Департаментом экономического развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
В сессии принимали участие ведущие отечественные эксперты по цифровой трансформации и лидеры цифровой трансформации Югры. Модератором Стратегической сессии стал редактор спецпроектов группы компаний ComNews – лидера рынка информации о российском ИКТ-бизнесе Антон Кураш.
На сессии обсуждали ход реализации Стратегии цифровой трансформации, включая успешныерегиональные проекты, в том числе внедренные в Югре, рассматривали, как рассчитывается показатель «Достижение «цифровой зрелости» на региональном уровне и как происходит подготовка и переподготовка кадров в сфере цифровых технологий (базовый элемент цифровой трансформации).
Открывая заседание заместитель Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, руководитель цифровой трансформации регионаАлексей Забозлаев особо подчеркнул значимость цифровой трансформации для экономического и социального развития округа и выразил уверенность, что округ и дальше останется одним из российских лидеров в данной сфере.
На Стратегической сессии выступили эксперты из Москвы – заместитель директора Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС по методической работе и развитию команд цифровой трансформации Александр Шубин и начальник отдела реализации проектов по цифровой трансформации государственного управления и индекса ИИ-зрелости Центра подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС Максим Катков.
Директор Департамента информационных технологий и цифрового развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Павел Ципорин рассказал о том, как проходила разработка Стратегии цифровой трансформации в Югре и подробно остановился на основных направлениях ее реализации.
Первый заместитель директора ФКУ «Государственные технологии» Владимир Рахманов рассмотрел вопрос о переводе государственных информационных систем и их компонентов на единую цифровую платформу ГосТех.
Колпакова Валентина Ивановна, руководитель Центра управления
регионом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры рассказала о
системе обратной связи, которая включает две платформы: Инцидент-менеджмент и ПОС (платформа обратной связи).
Завершило стратегическую сессию выступление заместителя директора Департамента экономического развития Ханты-Мансийскогоавтономного округа – Югры Владимира Утбанова, посвященное Концепции перехода к предоставлению в формате 24/7 государственных и муниципальных услуг без необходимости личного присутствия граждан, а также переходе к цифровому нормотворчеству.
После выступлений состоялся обмен мнениями, в котором приняла участие как Наталья Маслова, так и участники проекта «Цифровая трансформация на службе граждан». В своих выступлениях они подчеркивали важность повышения цифровой компетентности рядовых пользователей, особенно в вопросах информационной безопасности.
Всего в мероприятии приняли участие около 150 человек, в том числе 70 человек – участники проекта «Цифровая трансформация на службе граждан». Часть организаторов и участников находились на площадке г. Ханты-Мансийска, КТЦ «Югра-Классик», другая часть – подключились в онлайн формате, включая площадки в городе Москве и 22-х муниципальных образованиях Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Справка:
Проект «Цифровая трансформация на службе граждан» направлен на обучение граждан цифровым компетенциям, необходимым для жизни в современном обществе.
Проект организует АНО «Центр технологий электронной демократии» при поддержке Департамента информационных технологий и цифрового развития и Департамента образования и науки Югры.
Методическую и консультационную поддержку учебного курса осуществляет Малое инновационное предприятие «Интеллектуальные технологии» при Нижневартовском государственном университете, имеющее образовательную лицензию.
Проект реализуется за счет средств гранта Губернатора Югры.
